随着社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给O2O服务产业提出了新的更高的要求，在互联网 的背景下，洗衣服务行业的便捷性、及时性与贴心性是决定其能否发展壮大的问题。
将传统的洗染行业与互联网行业相结合，为有需求的用户提供了更多的选择，推动了人们生活的便捷度。部分有实力的企业会开设自有的洗衣代收点，和洗衣店进行整合，租金成本相对较低。
通过洗衣店管理系统将洗衣店和代收点的业务进行链接，使用系统过程中订单数量、金额、会员信息等数据自动实时同步，用户可直接在下单、跟踪物品的各个流程；洗衣公司则可通过PC端及移动端管理订单、物流、生产和营销等各个环节。系统自动核算代收点提成、销售利润等，门店与代收点经济收益分明，避免产生纠纷。
当洗衣淡季的夏季来临时，干洗店如果仅在原有商圈中挖掘消费潜力，必然会出现“吃不饱”的现象。若能增加收衣点作为补充，就相当于扩大了干洗店的辐射范围，这不仅会增加干洗店的业务量，也会扩大客户群同时不断的提升经营业务数量。
通过在社区、学校、商圈建立的服务网点，利用统一的服务标准，线上线下双向服务，依靠严格的管理机制，实现可预约式的上门取送服务，用户可以足不出户乐享衣物的清洗、消毒和送回。
宾馆、酒店的布草洗刷是项数量多、质量高的作业，不光要把布草上的污垢洗掉，而且还要注重延长布草的使用寿命，采用科学的洗刷办法和合理的洗刷程序，具体可分为七步：
步，冲水。一是为了湿润布草，使织物纤维胀大，便于污垢冲离，有利于污垢；二是利用水和机械力的作用尽可能多把被洗布草中水溶性污垢冲脱离，以减少一下程序中洗刷剂的耗费。
第二步，预洗。预洗的意图在于松动布草上的尘垢，以便为中心去污阶段作预备和供给有利条件。在这一步骤中要恰当参加一些潮湿剂或潮湿剂含量大的洗涤剂，以对某些尘垢进行潮湿，然后确保预洗作用。
第三步，主洗。主洗阶段水位一般为低水位，以进步洗刷剂浓度和功效。洗刷温度为62℃-75℃，洗刷温度过高，而效果在布草上的表面活性剂就会形成胶状，影响洗刷剂的去污才能。对纯棉织物温度可稍高些。PH值控制在10-11.5之间。洗刷时刻一般为8-10分钟。时刻过短，各种效果与反应就不能到达要求，然后影响了去污率；时刻过长，增加了布草的磨损率和动力。
第四步，漂白。水位选用低水位，以求坚持漂剂有高浓度，使其充沛发挥作用。水温一段控制在65℃-75℃（注：含氯漂剂），PH值一般在11以下，时间一般为6-8分钟。
第五步，过水。过水阶段是确保洗刷布草质量的一个重要环节。水位应采用高水位，水温以30℃一40℃为宜，过水次数为2-3次。
第六步，后处理。后处理工序包含和婉、上浆等。水温：一般为30℃左右，PH值应控制在6.5-6.5之间。
第七步，脱水。脱水是布草洗刷的后一个过程，使用洗刷设备的高速旋转，干洗拍照软件_洗衣店业务范围，使被洗刷的布草所含水份降至低。时刻：一般以8--10分钟为宜。
现如今，大多数中小型洗衣店还停留在人工管理记录，没有通过计算机电脑使用洗衣店管理系统进行信息化管理。人工记录容易出错，导致衣服查找不到等情况；手工记录容易出现误差，导致合作代收点利润分成产生纠纷、错记或漏记直接影响真实的营业数据；难以分辨责任，到事故原因。
信息化管理对于洗衣企业主要意义集中体现在“提升运行效率、提高管理效益”两个方面，借助洗衣系统通过规范运行流程实现运行服务流程的流畅与，通过数据分析和流程控制，实现管理效益。洗衣店科学的管理，包括信息标签化、流程标准化、业务数据清晰化，需要一个能够满足洗衣店现有业务的需求以及利用互联网运营的系统，能够完善售后服务管理，方便企业管理者随时查询、统计、跟踪。
传统洗衣店的业务服务只能覆盖洗衣门店周边1公里左右；仅有的到店消费顾客和少量的下单顾客；门店洗衣数量多时，无法查询门店衣物详细情况；无法推广进行会员充值等促消活动，营销方式受限。
使用洗衣管理软件为企业业务的发展提供多方位的市场运作，与传统洗衣店相比，极大程度的节省了店铺租金、水电费、人工成本等，还能打开传统洗衣店没有的洗衣市场，例如：线上O2O洗衣服务，商城，合作代收业务等。会员线上预约下单，洗衣店上门收衣线下洗衣；微商城24小时营业，多种营销工具通过短信或推送至会员手机上，会员随时随地上线购买下单；统一管理统计代收点收衣数量、费用明细等数据，随时查询，方便财务后期对账。
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