洗衣店客户积累的越来越多总有那么一批客户在沉睡，淡季时期客流量和业绩本就下降，该如何唤醒客户呢？唤醒老客户主要是针对长时间没有进店消费的会员做的营销，通过各种方式把会员都吸引过来再次消费。具体怎么做呢？想将沉睡的客户唤醒主要从以下几点着手：1、老客户唤醒

通过洗衣店管理软件统计的会员沉睡报表进行分析通过发送短信、推送优惠活动、老带新等通知的方式吸引客户，让客户愿意再次进店消费。通过这个方式可以起到活动的推广和刺激会员欲望，从而可以引导客户来店消费。

2、游戏营销：主要是通过一些活动进行和顾客之间互动，如：摇一摇抽奖，幸运大转盘，刮刮卡，砸金蛋等活动，通过营销活动的引导让会员进入公众号，增加会员和商家的互动性，并推广公众号达到营销的目的。

3、智能提醒：通过洗衣店会员管理系统的智能提醒功能给予客户关怀，让老客户群体变成忠实粉丝，例如：提醒快要到期的会员、提醒余额不足、节假日或生日祝福关怀，等，都可以通过这种方式进行提醒会员促进客户进店消费。

洗衣店会员：会员精细管理、营销，顾客档案电子化管理，信息多端同步，方便查询会员消费记录、跟进情况等信息，销售跟进更有针对性，会员折扣、积分抵现、储值消费，构建高粘性会员体系，项目可按照顾客生日、卡余额、睡眠时长、到店频率等多维度统计记录在档，针对性管理，批量化个性操作，一键各种睡眠顾客。

随着经济水平和人们消费水平的发展，以及洗衣需求的不断增加，洗衣店成为了必要性存在。而为了满足人们足不出户解决洗衣烦恼的需求以及门店想要扩大客户群、获取更多客源的目的，洗鞋收衣系统_洗衣店提高业绩，越来越多的洗衣店开设了上门收衣服务，解决日常人们送洗衣物困难的问题。但是预约上门收衣容易听不清楚收衣地址，一个字一个个的说费时又费劲，使用洗衣店管理软件结合公众号以及手机APP，完成上门收衣业务方便又迅速。

系统支持客户预约、预约等方式，准确记录会员、预约时间、联系人和地址等，会员预约下单后，软件自动弹出提醒预约信息，员工及时跟进预约服务，根据预约单按时上门收衣，提高收衣效率。

洗衣店管理系统自动完成预约状态管理，包括审核、派遣、完成或取消，有效规范预约业务；通过手机APP查找预约单快速生成收衣开单，收衣人员现场可完成衣物的瑕疵、清洗服务以及不良效果登记，节省收衣开单时间。

收衣员工在收取衣物后，在手机APP上进行送洗移交，确认送洗信息，衣物清洗完成后派送员工通过APP扫描衣物条码确认衣物已经接收，避免衣物丢失。员工将清洗完成的衣物派送到会员手上，可以通过手机APP扫描衣物条码完成确认取衣操作，并且利用无线蓝牙小票机打印取衣单据签名回收作为取衣凭证。

随着社会经济的飞速发展以及人们消费水平和观念的转变，人们越来越习惯于将衣物送去洗衣店，生活工作的压力、科技的便利和宠爱让人们越来越不会将时间花在日常生活的洗衣之中，从而促进了洗衣店行业的发展。

洗衣行业的进步离不开门店的管理决策，其实不管是什么行业什么企业都需要正确的经营决策才能有持续发展的可能。洗衣店由一开始的单纯代洗衣物到现在开设自助收衣柜和上门取衣服务，中间经过层层叠进必定却少不了互联网和科学技术的加持。而在上门取衣服务过程中，有些员工可能对于那个地址不太熟悉，因此上门取衣时可能需要花费一定的时间。上门取衣开单时，员工只能使用纸质开单据，在顾客家门口填写单据，用手机拍摄衣物瑕疵照片时，用纸张登记瑕疵细节。

现在互联网和科学技术更加精进，管理软件的出世为洗衣店简洁了很多步骤和程序，顾客直接在手机小程序上下单，员工接到下单之后，员工可以使用洗衣店管理APP通过导航位置到达顾客位置，在现场直接开单拍照，拍下衣物瑕疵之后可以直接编辑备注上传，现场打印收衣小票凭证、办理会员、充值。

当完成取衣程序和顾客到店取衣时需要签字确认收取衣，签字是在APP上进行电子签名，节省纸张浪费，做到绿色环保。傲蓝洗衣店管理APP登记的所有数据会自动同步到软件客户端，APP功能强大，帮助洗衣店开展业务，提升的服务质量。

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